Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), et à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons que les données personnelles collectées via ce site web seront traitées par :

• Responsable : Elementos de Transmisión y Transporte Manrique, S.L.
• CIF : B63836043
• Adresse : Carrer Moreres 3, 08916 Badalona, Barcelona
• Téléphone : 934 654 743
• E-mail : info@eletrans-sl.com

2. Finalité du traitement

Les données personnelles fournies via les formulaires de contact du site web seront traitées aux fins suivantes :

• Gestion et réponse aux demandes de renseignements, demandes d'information et demandes de devis effectuées via le formulaire de contact.
• Maintien de la communication commerciale découlant des demandes, toujours en rapport avec les produits et services proposés par Eletrans.

3. Base juridique du traitement

La base juridique du traitement de vos données personnelles est :

• Consentement de la personne concernée : donné en cochant la case d'acceptation de la politique de confidentialité sur le formulaire de contact (Article 6.1.a du RGPD).
• Intérêt légitime : pour la gestion des relations commerciales préexistantes (Article 6.1.f du RGPD).

L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.

4. Données collectées

Les données personnelles suivantes sont collectées via le formulaire de contact :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Contenu du message ou de la demande

Les champs marqués comme obligatoires sur le formulaire sont nécessaires au traitement de votre demande. Ne pas les fournir empêchera le traitement de votre demande.

5. Destinataires des données

Les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale. Aucun transfert international de données n'est effectué en dehors de l'Espace Économique Européen.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles fournies via le formulaire de contact seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre demande et, une fois résolue, pendant les délais légalement établis pour répondre à toute responsabilité découlant du traitement. En règle générale, les données seront conservées pour une période maximale de 2 ans à compter de la dernière communication, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Droits de la personne concernée

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, l'utilisateur a le droit de :

• Accès : savoir si vos données personnelles font l'objet d'un traitement et, le cas échéant, obtenir des informations à ce sujet.
• Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données lorsque, entre autres, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Portabilité : recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Opposition : s'opposer au traitement de vos données personnelles.

Exercice de vos droits

Pour exercer l'un des droits susmentionnés, vous pouvez envoyer votre demande par écrit à l'adresse e-mail info@eletrans-sl.com ou à l'adresse postale : Carrer Moreres 3, 08916 Badalona, Barcelone. La demande doit inclure une copie de votre document d'identité (DNI, NIE ou passeport) pour vérifier votre identité.

8. Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD), située C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, via son bureau électronique : www.aepd.es.

9. Mesures de sécurité

Eletrans a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles, ainsi que pour prévenir leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à la législation en vigueur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Eletrans se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité pour l'adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles. Dans ce cas, les modifications seront annoncées sur cette page avec un préavis raisonnable avant leur mise en œuvre.

Dernière mise à jour : avril 2026